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身為科技產業的一員，相信大家都被激烈的市場競爭與快速的技術演進追得喘不過氣來！然而這其中，必定有許多酸甜苦辣可以與大家一同分享。想討論一下各家公司的企業文化？想知道RD工程師的日子到底是怎麼過的？什麼是工程師職業生涯成長的挑戰與困惑？這是一個歡迎大家暢所欲言的園地！
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問題： 電子業的業務 發表時間： 2007/7/18 上午 8:22
 

提問者： Martin Lin

等級： 技術總監

積分： 4769 分

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1.要成為電子業的業務,需要哪些條件呢 ?
2.以及電子業的業務是否還有哪些不同的類型可以選擇呢 ?
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第 1 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/18 上午 10:14
 

提問者： Fighter

等級： 資深工程師

積分： 1492 分

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第一當然要有電子相關知識
再來口才就很重要了
必需具有一副三寸不爛之舌
還有流利的外語能力
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第 2 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/18 下午 3:03
 

提問者： Amour

等級： 工程師

積分： 1185 分

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1.相關的專業知識(不懂的話，會被客戶吃死死)
2.外語能力(國內外客戶皆需要)
3.能顛倒是非的好口才(除了用來接訂單，還要應付一些品質問題，有時客戶 存心凹，賴不掉就準備被扣款)
4.好脾氣與耐性(客人永遠是對的，即使是存心刁難)
5.談判技巧(價格、訂單數量、交貨日期.....可為自己掙得多些時間和空間)
6.交際能力(大家都是自己人，訂單->沒問題，品質出狀況->一切好談)
電子業的業務我是劃分為要出門和不需出門二種
要出門=>國內線，需出門開發客戶、接訂單，應酬多多
不出門=>國外線，由代理商給訂單，只要在家等MSN，接電話，接單報價即 可，沒什麼應酬，只是有時國外客戶會來稽核、開會，偶爾重要的會議需要飛國外
Amour 編輯於 2007/7/18 下午 3:21
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第 3 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/18 下午 3:36
 

提問者： Fighter

等級： 資深工程師

積分： 1492 分

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看起來業務不是隨便什麼人都可以當的
想當年鴻海郭董也是業務起家的
如果業務做得好的話就是一遍天了
我們這些勞工階級的工程師看樣子是翻不了身了
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第 4 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/18 下午 3:44
 

提問者： 小豚

等級： 研發部副總

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...
3.能顛倒是非的好口才(除了用來接訂單，還要應付一些品質問題，有時客戶 存心凹，賴不掉就準備被扣款)
4.好脾氣與耐性(客人永遠是對的，即使是存心刁難)
5.談判技巧(價格、訂單數量、交貨日期.....可為自己掙得多些時間和空間)
6.交際能力(大家都是自己人，訂單->沒問題，品質出狀況->一切好談)...很多人都說我不適合幹業務，看到這些條件，果然不適合~或者應該可以說，還要經過更多的歷練才有辦法。
TimYao 編輯於 2007/7/18 下午 3:45
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第 5 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 上午 10:01
 

提問者： naomi-pei

等級： 鐘點工讀生

積分： 121 分

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我是光電業的業務，但工廠是傳統製造業，做了五年了
其實電子業的業務因應不同的公司政策，而有不同的業務生涯發展。
但總結仍脫不了：反應要快，邏輯要強，記性要好，手腕要佳，專業知識足夠，個性脾氣能屈能伸不在話下一定要好，更需要的是：如何創造客戶需要你，這才是最厲害的。
再來就是學習如何管理客戶。我所指的並不是將客戶分類或是人員名單管理，而是如何了解客戶的產能需求，進而替客戶規劃節省最小成本，提升最大效益。不論是採購費用，或是其它附加價值的分析。
不過我覺的最難管理的仍是自己的工廠，老板給我一個觀念：廠內人員的問題，都是業務的問題，不能視而不見，業務不是接單回來就好，必須做到：如何解決衍生出來的事情，包含了＂人＂。這些才是常常令我頭痛呢
常有人說，業務有許多的甘苦談，但哪一個職務不會有呢？自己的心態如何看待自己，遠比別人給予的定位更來的重要吧。
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第 6 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 上午 11:23
 

提問者： Martin Lin

等級： 技術總監

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其實電子業的業務因應不同的公司政策，而有不同的業務生涯發展。
但總結仍脫不了：反應要快，邏輯要強，記性要好，手腕要佳，專業知識足夠，個性脾氣能屈能伸不在話下一定要好，更需要的是：如何創造客戶需要你，這才是最厲害的。
再來就是學習如何管理客戶。如何了解客戶的產能需求，進而替客戶規劃節省最小成本，提升最大效益。不論是採購費用，或是其它附加價值的分析。
不過我覺的最難管理的仍是自己的工廠，老板給我一個觀念：廠內人員的問題，都是業務的問題，不能視而不見，業務不是接單回來就好，必須做到：如何解決衍生出來的事情，包含了＂人＂。這些才是常常令我頭痛呢
常有人說，業務有許多的甘苦談，但哪一個職務不會有呢？自己的心態如何看待自己，遠比別人給予的定位更來的重要吧。
您對業務的工作很有心得.而且你不僅只想到接單還關心道自家內部狀況.
對於客戶,你也替對方想到了替他做出些不同的.( 我想只要你們的產品客戶可以接受,我想客戶將會購買你們的產品.
所以做業務個性可能算是第一重要的吧.
Martin Lin 編輯於 2007/7/19 上午 11:25
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第 7 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 12:07
 

提問者： 潛水艇

等級： 研發部副總

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以下是引用 Amour 在 2007/7/18 下午 3:03 的發言
1.相關的專業知識(不懂的話，會被客戶吃死死)
2.外語能力(國內外客戶皆需要)
3.能顛倒是非的好口才(除了用來接訂單，還要應付一些品質問題，有時客戶 存心凹，賴不掉就準備被扣款)
4.好脾氣與耐性(客人永......

確實如此，不過.... 業務也有好 壞之分。就好比工程師。也是有分好 壞對吧

窮鬼胖胖 編輯於 2007/9/3 上午 10:07
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第 8 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 12:08
 

提問者： 潛水艇

等級： 研發部副總

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確實如此，不過.... 業務也有優劣之分。就好比工程師。也是有分優劣對吧
窮鬼胖胖 編輯於 2007/7/19 下午 12:08
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第 9 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 12:29
 

提問者： Martin Lin

等級： 技術總監

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請問,是否有人從工程師轉業務的經驗分享呢 ?
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第 10 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 3:10
 

提問者： 小豚

等級： 研發部副總

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以下是引用 Martin Lin 在 2007/7/19 下午 12:29 的發言
請問,是否有人從工程師轉業務的經驗分享呢 ?

我有朋友是從電腦公司的FAE工程師轉任PM，離職到另一家公司繼續當PM，並兼任國內業務。
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第 11 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 5:55
 

提問者： naomi-pei

等級： 鐘點工讀生

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請問,是否有人從工程師轉業務的經驗分享呢 ?見到這標題忍不住又想開口哈啦一下
我的合作伙伴們，有二位就是自RD轉業務
我也很好奇的三不五時追問著有何感想
據他們所說：以前是我不理人，管你是誰，只要不合意的（人和人之間的第一印象）都別想找的到我，不是開會就是在忙，苦苦哀求見面都不理。
而現在，終於發現當時的自己種下了多少惡因，現今得到了報應。
我聽到時笑到不行，卻也深深體會被工程師拒絶的痛是你們無法想像的。
naomi-pei 編輯於 2007/7/19 下午 5:57
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第 12 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 6:04
 

提問者： naomi-pei

等級： 鐘點工讀生

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以下是引用 Martin Lin
您對業務的工作很有心得.而且你不僅只想到接單還關心道自家內部狀況.
對於客戶,你也替對方想到了替他做出些不同的.( 我想只要你們的產品客戶可以接受,我想客戶將會購買你們的產品.
所以做業務個性可能算是第一重要的吧.

坦白說：只要和我搭上線的客戶，在成交了第一筆訂單之後，大都會變成我的長期客戶，每年做的客戶滿意調查表回覆中，在服務態度和專業判斷能力上也都是經常得到滿分。
不過，我並不認為這些都是因為＂我＂的緣故，每次的檢討會議中，我仍要感謝每一位工作伙伴們，沒有他們的協助，我一人是做不來的。
雖然很狗腿，但真的是事實呢。
naomi-pei 編輯於 2007/7/19 下午 6:06
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第 13 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 7:09
 

提問者： 茂榮

等級： 助理工程師

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有理想的電子業業務,應該要先待過電子製造業,研發,或者是產品規劃.
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第 14 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 7:13
 

提問者： 茂榮

等級： 助理工程師

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以下是引用 naomi-pei 在 2007/7/19 上午 10:01 的發言
我是光電業的業務，但工廠是傳統製造業，做了五年了
其實電子業的業務因應不同的公司政策，而有不同的業務生涯發展。
但總結仍脫不了：反應要快，邏輯要強，記性要好，手腕要佳，專業知識足夠，個性脾氣能屈能伸不在話......

我是開發的,很樂意根這樣的業務配合.
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第 15 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/7/19 下午 7:17
 

提問者： Martin Lin

等級： 技術總監

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naomi-pei 兄, 你就是做到大家都贏. 太棒了.
我遇到你這業務我一定很開心,不管產品會購買與否但之後只要有需求
就會想到先跟你接洽. 
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第 16 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/8/30 下午 1:32
 

提問者： Martin Lin

等級： 技術總監

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縣在地許多業務員時在服務太差.. 常常問些簡單是都脫的老半天.
跟他們要買的量還不小,好像是我們拜託他們買一樣.
還要親自致電詢問狀況如何了...... 這些業務該認真檢討.
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第 17 樓 電子業的業務 發表時間： 2007/9/3 上午 10:18
 

提問者： Martin Lin

等級： 技術總監

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不知可否請您發表一下,您心目中的好業務與不好的業務...
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第 18 樓 回覆主題：電子業的業務 發表時間： 2007/9/13 下午 1:48
 

提問者： JonesLai

等級： 實習生

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廣泛的專業觸覺，深厚的人脈，超強的嘴砲能力，還沒爛掉的信用。
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